Friðhelgis Stefna / Privacy Policy

Íslenska

Persónuverndarstefna Helium.is og tengd vefsvæði / þjónusta
Persónuvernd þín er mikilvæg fyrir okkur. Þessi yfirlýsing um persónuvernd útskýrir hvaða persónugögn sem við söfnum á heimasíðu okkar og hvernig við notum þær persónuupplýsingar.

Gögn sem við söfnum og hvernig við notum þau
Við söfnum eftirfarandi upplýsingum á heimasíðu okkar og nota þær í þeim tilgangi sem lýst er hér að neðan.

- Virkni vefsvæðis: Gögn um virkni vafrans á heimasíðu okkar
- Upplýsingar um tæki og vafra: Tæknilegar upplýsingar um tækið eða vafrann sem þú notar til að fá aðgang að vefsíðunni okkar. Til dæmis, IP-tölu tækisins og (ef um farsíma er að ræða) gerð tækisins og einstakt auðkenni farsímans eins og Apple IDFA eða Android Advertising ID.
- Tengiliður: Ef þú velur að gefa upp nafnið þitt, netfang eða símanúmer
- Reikningsupplýsingar: Ef þú opnar reikning munum við safna notandanafninu þínu og lykilorði og aðrar upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að opna og opna reikninginn þinn
- Upplýsingar um þjónustu við viðskiptavini: Upplýsingar sem þú getur veitt til þjónustu við viðskiptavini, þ.mt skoðanir könnunar
- Fjárhagsupplýsingar: Kreditkortanúmer eða aðrar upplýsingar um greiðslu reikninga. Þessum upplýsingum eru safnð beint af greiðslumiðlunarfyrirtækjum og ekki geymd hjá okkur.
- Upplýsingar þriðja aðila: Við gætum safnað frekari upplýsingum um þig frá heimildum þriðja aðila þar sem við höfum rétt til að gera það.

Við notum þessar upplýsingar til:
- veita þjónustu og þjónustu við viðskiptavini
- safna gjöldum og leysa vandamál
- koma í veg fyrir hugsanlega svik og framfylgja þjónustuskilmálum okkar
- aðlaga, mæla og bæta heimasíðu okkar og þjónustu
- skila markvissri markaðssetningu til þín
- hafðu samband við þig með tölvupósti eða símanum um reikninginn þinn eða þjónustu okkar þar á meðal að markaðssetja þjónustu okkar til þín

Gagnaflutningur
Við kunnum að birta upplýsingar um þig:

- Með þjónustuveitendum okkar: Stofnanir sem við samningi við hver hjálpa við hluta viðskipta okkar. Við krefjumst þess að þjónustuveitendur okkar nota aðeins upplýsingarnar þínar í tengslum við þá þjónustu sem þeir framkvæma fyrir okkur.

- Með þjónustuveitendum þínum: Stofnanir sem eru undir samningi við eða starfa fyrir þína hönd, sem annast gögn (eins og viðskiptavinalistar) fyrir þína hönd.
- Með dótturfélögum okkar og tengdum fyrirtækjum
- Í tengslum við málsmeðferð: Þegar við erum lögbundin skylda til að gera það, til dæmis að fylgja bindandi fyrirmælum dómstólsins eða þar sem upplýsingagjöf er nauðsynleg til að nýta, stofna eða verja lagaleg réttindi okkar, auglýsenda okkar eða einhverjar annar þriðji aðili.
- Í tengslum við sölu á viðskiptum okkar: Ef þriðji aðili kaupir eitthvað eða allt fyrirtæki okkar eða eignir gætum við lýst upplýsingunum þínum í tengslum við sölu.

Við deilum einnig tæknilegum gögnum sem við söfnum um vafravenjur þínar og tækið þitt (svo sem gögn um smákökur okkar, mælingarpunkta og svipaða tækni) við önnur auglýsingafyrirtæki í vistkerfi stafrænna auglýsinga. Þetta gerir þeim og okkur kleift að miða betur á auglýsingar þínar.

Að lokum getum við látið í té samanlagða, nafnlausa upplýsingar til þriðja aðila.

Kökur og tengd tækni
Vefsíðan notar smákökur, mælingar dílar og tengd tækni. Kökur eru smá gagnaskrár sem eru á vettvangi okkar og geymdar á tækinu þínu. Vefsíðan okkar notar smákökur sem falla frá okkur eða þriðja aðila í ýmsum tilgangi, þ.mt að starfa og sérsníða vefsíðuna. Einnig má nota smákökur til að fylgjast með því hvernig þú notar síðuna til að miða á auglýsingar fyrir þig á öðrum vefsíðum.

Til að fá frekari upplýsingar um einstaka smákökur sem sleppt eru af vefsíðunni okkar, vinsamlegast skoðaðu Breyta stillingar fyrir auglýsingahópar http://www.youronlinechoices.com/is/

Val þitt og hætta við
Við viðurkennum hversu mikilvægt einkalíf þitt á netinu er fyrir þig, þannig að við bjóðum upp á eftirfarandi valkosti til að stjórna miðaðar auglýsingar sem þú færð og hvernig við notum gögnin þín:

Þú getur afþakkað að fá miðaðar auglýsingar sem þjóna með okkur: Þú getur valið að fá miðaðar auglýsingar sem þjóna okkur eða fyrir okkar hönd með því að smella á bláa táknið í horninu á auglýsingunum sem við þjónum eða með því að smella hér. Vinsamlegast athugaðu að ef þú eyðir smákökunum þínum eða uppfærir vafrann þinn eftir að þú hefur afþakkað þá þarftu að hætta við aftur. Ennfremur, ef þú notar marga vafra eða tæki þarftu að framkvæma þetta afþakka á hverjum vafra eða tæki. Ef þú skráir þig út gætum við safnað einhverjum gögnum um virkni þína á netinu til notkunar í starfi (ss forvarnir gegn svikum) en það verður ekki notað af okkur til að miða á auglýsingar fyrir þig.

Við fylgjum einnig með sjálfstjórnarreglunum um vefhegðunarmyndun sem stjórnað er af Digital Advertising Alliance (DAA). Þú getur valið að fá miðaðar auglýsingar frá öðrum fyrirtækjum sem framkvæma auglýsingamiðunartæki, þ.mt sum sem við gætum unnið með sem auglýsandi samstarfsaðila á DAA vefsíðunni hér.

Við fylgjum einnig með kanadískum sjálfstjórnarreglum um vefhegðunarmyndun sem stjórnað er af Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC). Þú getur valið að fá miðaðar auglýsingar frá öðrum fyrirtækjum sem framkvæma auglýsingamiðunartæki, þar með talið sum sem við gætum unnið með sem samstarfsaðilar á DAAC vefsíðunni hér.

Við fylgjum einnig við viðmiðunarreglur Evrópusambandsins um gagnvirkan markaðssetningu stafræna bandalagsins (EDAA) fyrir auglýsingar á netinu og þú getur valið út með vefsíðu þinni á netinu.

Vinsamlegast athugaðu að þegar þú notar auglýsingaiðnaðinn, þá ertu að hætta við verkfæri sem lýst er hér að ofan:

Ef þú skráir þig út gætum við samt sem áður safnað einhverjum gögnum um starfsemi þína á netinu fyrir rekstrarlega tilgangi (ss fyrirbyggjandi svik) en það verður ekki notað af okkur til að miða auglýsingar fyrir þig.
Ef þú notar marga vafra eða tæki gætir þú þurft að framkvæma þetta afþakka á hverjum vafra eða tæki.
Aðgerðir annarra útgefenda fyrirtækja geta verið öðruvísi en útvalið.

Þú getur óskað eftir því að við stoppum tölvupóst markaðssetningu til þín. Þú getur notað áskriftarsambandið í markaðsbréfum okkar eða hafðu samband við axel@heilium.is.

Sumir internetvafrar leyfa notendum að senda "Ekki fylgjast með" merki á vefsíður sem þeir heimsækja. Við svarum ekki þessu merki.

Að auki, ef þú ert staðsett á Evrópska efnahagssvæðinu getur þú einnig haft rétt til að fá aðgang, leiðrétta eða uppfæra einhverjar upplýsingar sem við höfum um þig. Þú getur einnig óskað eftir því að við eyðir upplýsingum þínum. Ef þú vilt nota eitthvað af þessum réttindum skaltu hafa samband við okkur á axel@helium.is.


Gögn varðveisla

Kennanlegar upplýsingar um þig er ekki lengur en nauðsynlegt er í viðskiptalegum tilgangi eða til að uppfylla lagaskilyrði.

Öryggi
Við beitum tæknilegum, stjórnsýslulegum og skipulagslegum öryggisráðstöfunum til að vernda gögnin sem við söfnum gegn slysni eða ólöglegri eyðileggingu og tapi, breytingum, óleyfilegri birtingu eða aðgangi, einkum þar sem vinnsla felur í sér gagnaflutning á netinu og gegn öðrum ólöglegum gerðum vinnsla.

Alþjóðlegir millifærslur
Við megum flytja upplýsingarnar sem við söfnum um þig til annarra landa en landið þar sem við upphaflega safnað það í þeim tilgangi að geyma og vinna úr gögnum og starfrækja þjónustu okkar. Þær lönd geta ekki haft sömu verndarreglur og landið þitt. Þegar við flytjum upplýsingarnar til annarra landa munum við vernda þessar upplýsingar eins og lýst er í þessari persónuupplýsinga og gera ráðstafanir, ef nauðsyn krefur, til að tryggja að alþjóðlegar millifærslur séu í samræmi við gildandi lög. Til dæmis, ef við flytjum upplýsingar þínar frá Evrópska efnahagssvæðinu til lands utan þess, eins og Bandaríkin, munum við leitast við að gera frekari ráðstafanir, svo sem að slá inn samhæfð samninga um gagnasamskipti við evrópska samninginn við gagnasafritið þegar þörf krefur.

Breytingar á þessari persónuupplýsinga
Breytingar á þessari persónuupplýsinga verða birtar á þessari síðu. Ef við gerum verulegar breytingar á persónuverndarstefnu okkar munum við tilkynna um síðuna eða með öðrum hætti eftir því sem við á.

Hafðu samband við okkur
Ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi þessa persónuverndarskilmála, persónuverndaraðferðir okkar, eða með okkur almennt, geturðu haft samband við:

Persónuverndaraðili: Axel Axelsson
Hafa samband í tölvupósti: axel@helium.is

Hafa samband með pósti:
Helium.is
Attn: Axel Axelsson
Trädgårdstorpsvägen 10,
68340 Uddeholm, Svíþjóð

útgáfa: IS-171017

English

Privacy Policy of Helium.is and related sites/services
Your privacy is important to us. This privacy statement explains what personal data we collect on our website, and the ways in which we uses that personal data.

Data we collect and how we use it
We may collect the following categories of information on our website and use them for the purposes explained below.

- Website activity: Data about your browsing activity on our website
Device and browser information: Technical information about the device or browser you use to access our website. For example, your device's IP address, and (in the case of mobile devices) your device type and mobile device's unique identifier such as the Apple IDFA or Android Advertising ID.
- Contact Information: If you choose to provide your name, email address or phone number
- Account Information: If you open a account, we will collect your username and a password and other information to necessary to open and access your account
- Customer Service Information: Information you may provide to customer service including survey responses
- Financial Information: Credit card number or other payment account information. This information is collected directly by our payments processor and not stored at us.

Third party information: We may collect additional information about you from third party sources where we have the rights to do so.
We use this data to:
- provide services and customer support
- collect fees and troubleshoot problems
- prevent potential fraud and enforce our Terms of Service
- customize, measure, and improve our website and services
- deliver targeted marketing to you
- contact you by email or phone about your account or our services including to market our services to you

Data Sharing
We may disclose information about you:
With our service providers: Companies we contract with who help with parts of our business operations. We require that our service providers only use your information in connection with the services they perform for us.
With your service providers: Companies under contract with, or acting on your behalf, who handle data (such as a customer lists) on your behalf.
With our subsidiaries and related companies
In connection with legal proceedings: When we are under a legal obligation to do so, for example to comply with a binding order of a court, or where disclosure is necessary to exercise, establish or defend the legal rights of us, our Advertisers or any other third party.
In connection with a sale of our business: If a third party acquires some or all of our business or assets, we may disclose your information in connection with the sale.
We also share technical data that we collect about your browsing habits and your device (such as data relating to our cookies, tracking pixels and similar technologies) with other advertising companies in the digital advertising ecosystem. This enables them and us to better target ads to you.

Finally, we may disclose aggregated, anonymized information to third parties.


Cookies and related technologies

The website uses cookies, tracking pixels and related technologies. Cookies are small data files that are served by our platform and stored on your device. Our site uses cookies dropped by us or third parties for a variety of purposes including to operate and personalize the website. Also, cookies may also be used to track how you use the site to target ads to you on other websites.

To get more information about the individual cookies dropped by our website, please see the Adjust Ad Preferences link http://www.youronlinechoices.com/is/

Your choices and opting-out
We recognize how important your online privacy is to you, so we offer the following options for controlling the targeted ads you receive and how we use your data:

You can opt-out of receiving targeted ads served by us: You can opt out of receiving targeted ads served by us or on our behalf by clicking on the blue icon in the corner of the ads we serve or by clicking here. Please note that, if you delete your cookies or upgrade your browser after having opted out, you will need to opt out again. Further, if you use multiple browsers or devices you will need to execute this opt out on each browser or device. If you opt-out we may collect some data about your online activity for operational purposes (such as fraud prevention) but it won't be used by us for the purpose of targeting ads to you.

We also comply with the Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising as managed by the Digital Advertising Alliance (DAA). You may opt out of receiving targeted ads from other companies that perform ad targeting services, including some that we may work with as Advertising Partners via the DAA website here.

We also comply with the Canadian Self-regulatory Principles for Online Behavioral Advertising as managed by the Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC). You may opt out of receiving targeted ads from other companies that perform ad targeting services, including some that we may work with as Advertising Partners via the DAAC website here.

We also comply to the European Interactive Advertising Digital Alliance (EDAA) guidelines for online advertising and you may opt out via their Your Online Choices website.

Please note that when using the ad industry opt-out tools described above:

If you opt-out we may still collect some data about your online activity for operational purposes (such as fraud prevention) but it won't be used by us for the purpose of targeting ads to you.
If you use multiple browsers or devices you may need to execute this opt out on each browser or device.
Other ad companies’ opt-outs may function differently than our opt-out.

You can request that we stop email marketing to you. You can use the unsubscribe link in our marketing emails or contact axel@heilium.is .

Some internet browsers allow users to send a "Do Not Track" signal to websites they visit. We do not respond to this signal.

In addition, if you are located in the European Economic Area you may also have the right to access, correct or update some of the information we hold about you. You can also request that we delete your information. If you wish to exercise any of these rights, please contact us at axel@helium.is .

Data retention
Identifiable information about you is held no longer than necessary for our business purposes or to meet legal requirements.

Security
We apply technical, administrative and organizational security measures to protect the data we collect against accidental or unlawful destruction and loss, alteration, unauthorized disclosure or access, in particular where the processing involves the transmission of data over a network, and against other unlawful forms of processing.

International transfers
We may transfer the information we collect about you to countries other than the country where we originally collected it for the purposes of storage and processing of data and operating our services. Those countries may not have the same data protection laws as your country. However, when we transfer your information to other countries, we will protect that information as described in this Privacy Notice and take steps, where necessary, to ensure that international transfers comply with applicable laws. For example, if we transfer your information from the European Economic Area to a country outside it, such as the United States, we will seek to take additional steps such as entering into EU compliant data transfer agreements with the data importer where necessary.

Changes to this Privacy Notice
Changes to this Privacy Notice will be posted on this page. If we make a material change to our privacy practices, we will provide notice on the site or by other means as appropriate.

Contact us about questions or concerns
If you have any questions about this Privacy Notice, our privacy practices, or with us generally, you can contact:

Privacy Compliance Officer: Axel Axelsson
Contact by email: axel@helium.is

Contact by post:
Helium.is
Attn: Axel Axelsson
Trädgårdstorpsvägen 10,
68340 Uddeholm, Sweden

version: EN-171017